申甌KTJ126數字程控排程機應用方案

使用者需求

○ 64埠數字程控排程交換機1套;

○ 礦區按無人值班☁☁↟、少人值守的原則設計•▩│▩,按執行人員定期或不定期巡視的方式執行•✘☁。礦區內安裝一套綜合自動化系統•▩│▩,具有保護☁☁↟、控制☁☁↟、通訊☁☁↟、測量等功能•✘☁。

○ 提供專用的排程信令•▩│▩,組成排程專用網•▩│▩,實現跨組排程功能;

○ 交換機用於礦區內部生產的排程指揮和執行管理聯絡•▩│▩,實現礦區內的通訊•▩│▩,實現開礦區與公共電話網的通訊連線;

○ 根據接入系統設計•▩│▩,申甌KTJ126電話交換裝置與地調☁☁↟、省調電話交換裝置間的組網方式按以下介面方式配置☁✘↟:

○ 環路中繼介面☁✘↟:16路(連線地調)

○ 本工程交換機與電信公網的中繼方式按全自動入網方式(即DOD1+DID)考慮•▩│▩,以1個2M數字中繼介面就近接入公網;

組網方案

根據客戶需求結合以往的工作經驗•▩│▩,本方案以實現生產排程業務主體•▩│▩,以一體化☁☁↟、智慧化☁☁↟、便捷化管理為設計理念•▩│▩,綜合數字電話☁☁↟、集控排程組網☁☁↟、模擬分機☁☁↟、統一電話計費管理等多個應用模組•▩│▩,實現新型排程通訊應用•✘☁。本系統採用申甌KTJ126本案型數字程控排程機為核心交換•▩│▩,與排程臺配合組網•▩│▩,組網結構如下圖☁✘↟:

組網說明

  • 在中心機房安置一臺申甌KTJ126本安型數字程控排程機;

  • 裝置提供模擬介面對接運營商外線中繼;

  • 地調與省調裝置透過FXO模擬中繼對接到排程中心;

  • 所有分配的電話都可內線互撥•▩│▩,直線電話可擁有直線號碼直撥出局及入局•✘☁。出局統一從總部出局•✘☁。省調☁☁↟、地調的排程電話透過FXO中繼可排程到排程中心的排程分機;

  • 申甌KTJ126裝置提供RS232介面連線排程中心排程臺•▩│▩,提供總機排程控制•✘☁。

排程臺功能

  • 一鍵到位☁☁↟、一機多號

  • 撥打電話方式靈活

  • 通話快速拆線

  • 話務轉接

  • 強插功能

  • 強拆功能

  • 可設多個分調

  • 自動鍵權

  • 擴音掛機

  • 遠端排程主機☁☁↟、排程機集中維護

  • 按鍵燈多種狀態顯示

  • 電話會議

  • 臨時會議

  • 在會議狀態中•▩│▩,使參加方有發言權

  • 強制使用者退出會議

  • 監聽

  • 緊急呼叫

  • 選擇接入

  • 夜服功能

  • 振鈴區分

  • 全忙提示

相關產品

相關證書

方案特點

  • 一鍵觸發☁✘↟:單鍵實現強插☁☁↟、強拆☁☁↟、監聽等強制性操作•▩│▩,以實現有效率的排程;

  • 群呼☁✘↟:可自定義預設使用者或預設預設群組進行群呼;

  • 排程會議☁✘↟:具備強大的排程電話會議功能•▩│▩,單鍵召開☁☁↟、加成員•▩│▩,操作介面直觀•▩│▩,可進行發言控制•▩│▩,支援會議過程中部分或全部錄音•✘☁。

  • 自動鍵權☁✘↟:排程臺為雙席排程•▩│▩,左右兩手柄分別完成相同或不同功能•✘☁。‘鍵權’指示燈長亮表示排程臺的顯示☁☁↟、及所有操作都針對該席位•✘☁。雙席都工作時按鍵的操作權自動跟隨後摘機的手柄•▩│▩,也可強制切換操作權;其中一個先掛機•▩│▩,鍵權自動跟隨正在通話的席位•✘☁。

  • 廣播功能☁✘↟:排程總機摘機按被叫號碼•▩│▩,被叫振鈴•▩│▩,同時啟動擴音電路•▩│▩,振鈴停止•▩│▩,主叫講話•▩│▩,其講話聲由被叫的防爆揚聲器播放出去•▩│▩,實現找人或釋出指令目的•✘☁。被叫聽到呼叫後摘機•▩│▩,即關閉擴音•▩│▩,同主叫通話•✘☁。

  • 狀態監控☁✘↟:能夠根據指示燈顏色變化顯示各排程使用者及中繼的工作狀態•▩│▩,並可對使用者進行強插通話•▩│▩,或強制拆線•✘☁。

  • 強插☁✘↟:當呼叫某分機•▩│▩,而該分機在通話時•▩│▩,直接按該分機鍵•▩│▩,可直接插入該分機通話話路進行三方通話•✘☁。強插三方通話後•▩│▩,被插分機掛機•▩│▩,還可為另一方轉接至其它分機;排程員掛機恢復原來通話•✘☁。

  • 強拆☁✘↟:當某個使用者或中繼長時間佔用•▩│▩,可直接按相應的分機鍵或中繼鍵兩次拆斷通話•▩│▩,分機聽忙音☁☁↟、中繼復原•✘☁。

  • 內建全數字式錄音☁✘↟:可以對任意通話☁☁↟、會議過程中靈活啟動•▩│▩,為保持排程指揮通話資料☁☁↟、事故後可追溯☁☁↟、排程坐席的考評依據等提供瞭解決方案•✘☁。

  • 易維護☁✘↟:圖形化友好介面•▩│▩,兼備排程管理☁☁↟、分機/中繼管理☁☁↟、帳號管理☁☁↟、話單管理☁☁↟、資料備份/恢復☁☁↟、線上升級等功能•✘☁。




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