申甌呼叫中心組網方案

方案簡介○ 隨時隨地實現電話接入•╃▩↟╃,網路可達即可使 用呼叫中心 ○ 跨地域協同工作•╃▩↟╃,多分佈點集中管理•╃▩↟╃,統 一服務標準•╃▩↟╃,統一使用者體驗•╃▩↟╃,統一資源排程○ 根據業務需要•╃▩↟╃,可隨時動態調整•╃▩↟╃,能更...

公安系統電話自動回訪系統 語音解決方案

1  客戶需求宣城市局建設7個公安局的電話回訪系統,完成市區和其他縣區的電話互動訪問•╃▩↟╃,形成公安專線網路•╃▩↟╃,打造一個閉環的管理系統•╃▩↟╃,方便業務的受理和流轉•╃▩↟╃,利於市局縣局的管理和監督·☁•。Ø 資料庫內的單位名稱在DS系統發...

申甌企業級客服呼叫中心解決方案

客戶服務中心是一個內涵豐富的概念•╃▩↟╃,又稱為呼叫中心(Call Center)或電話營銷(Telemarketing)•╃▩↟╃,是現代化企業提高綜合競爭能力的手段之一•╃▩↟╃,它的含義應該是▩↟│▩:基於CTI技術•╃▩↟╃,充分利用通訊網和計算機網的多項功能整合並與企業連為一...

電視購物解決方案(電銷/綜合購物)

行業背景    電視購物就是透過電視釋出商品資訊•╃▩↟╃,利用電話聯絡送貨上門•╃▩↟╃,以“無店鋪銷售”模式而著稱•╃▩↟╃,具有獨特的營銷風格·☁•。電視購物迎合了現代人快節奏的生活方式·☁•。消費者只要一個電話•╃▩↟╃,就有人將其所訂購的產品送貨上門•╃▩↟╃,大大提高了...

教育培訓行業解決方案(培訓/諮詢/教育)

行業背景    隨著國家對教育培訓市場進一步開放•╃▩↟╃,以及資訊化時代下的學習需求增長•╃▩↟╃,我國的教育培訓業發展迅猛·☁•。各類素質教育✘▩•↟↟、職能技術✘▩•↟↟、成人教育✘▩•↟↟、企業管理✘▩•↟↟、英語學習✘▩•↟↟、IT培訓等教育培訓企業層出不窮·☁•。然而在競爭激烈的市場環境下...

酒店餐飲行業解決方案(酒店/餐飲)

隨著我國經濟的高速發展•╃▩↟╃,人民生活水平的提高•╃▩↟╃,外出旅遊對很多人來說已經變得越得越容易·☁•。同時中國旅遊市場巨大的商機•╃▩↟╃,也讓眾多商家紛紛擴張·☁•。但隨之而來的就是同質化✘▩•↟↟、價格戰·☁•。如何讓公司擁有致勝的法寶•╃▩↟╃,在日趨激烈的競爭中•╃▩↟╃,還能立於不敗之地·☁•。據國外諮詢...

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